配送料について

【送料無料商品について】
・ポスト投函でお届け可能な商品は配送希望日のご指定はお受けできません。
・配送方法はお選びいただけません。
・複数商品をご注文の場合は複数個口で配送させて頂く場合がございます。
お届け日が分かれる場合もございますので予めご了承下さい。

カタログ希望について

弊社の商品カタログをご希望の場合は「こちら」からご購入下さい。

マットサンプル希望について

サンプル（マットなど）について、「お問合せフォーム」よりご相談くださいませ。

空手着・柔道着の刺繍について

空手着・柔道着の刺繍に関して受注発注商品でお届けを約2週間程度頂戴致します。詳しくは、「こちら」をご覧ください。

保証対象品について

品質保証について

保証期間内に正常な使用方法で故障もしくは使用できなくなった場合、無償で商品の修理または交換をいたします。使い始めてから気づく初期不良にも対応いたしますので、安心してお使いいただけます。
※取扱説明書の使用上の注意をよく読み、使用方法を守って正しくご使用いただいた場合の商品不具合に限ります。
※保証書は同封されておりません。BODYMAKER公式WEBサイトおよびコールセンターでご注文の場合、弊社にて販売記録を保管しておりますので、不具合等ございましたらBODYMAKERカスタマーセンターへご連絡ください。
※店舗にてご購入の場合、レシートにて購入履歴の確認を行いますので大切に保管いただいた上、不具合等ございましたらレシートに印字されているご購入店舗にまずはご連絡ください。
※保証の際の運送料は、原則、往復送料として1,760円をお客様にご負担願います。尚、商品ページに送料記載があるものは記載の送料の往復分となります。
※保証の対象となるのは本体のみで、使用に伴う消耗・劣化・変色などは保証の対象とはなりません。また、消耗部品（ワイヤー、キャップ、ウレタン、シート、ピン、塗装の剥がれ等）も保証の対象とはなりません。

保証が適用されない場合

保証期間内であっても以下の理由、またはこれに準ずる理由により生じた故障等については、保証は適用されません。
・火災、地震、水害など天災による損害・故障。
・お買い上げ後の転居等による輸送、移動、落下等による損害・故障。
・製品本来の使用目的以外の使用による損害・故障。
・想定された用法を超える過酷な使用による損害・故障。
・アウトレット商品・セール商品。
・お客様又は第三者の故意もしくは過失による加工、改造、修理、清掃等に起因する損害・故障。
・体調不良、飲酒等明らかに運動に適さない時に発生した損害・故障。
・その他、商品に起因する不具合でないと判断される損害・故障。

トレーニング機器について

※全ての製品におきましてご使用前には、そのつど各部のボルトのゆるみや破損・損傷・変形等の異常が生じているパーツがないかどうか検品して下さい。もしも何らかの不具合があれば使用せずに当社までご連絡下さい。そのままご使用されますと重大な事故を起こす恐れがあります。
※ワイヤーを利用したトレーニング機器につきましては、ワイヤーは消耗品の為、耐荷強度は徐々に劣化していきます。
　使用中にワイヤーが切断した場合、重大な事故を起こす恐れがありますので使用頻度によって異なりますが目安として約半年ごとに取り替えて頂くことをお薦めします。
※製品本来の使用目的以外には、絶対にご使用にならないで下さい。
※製品の塗装（メッキ、アルマイト処理など）は、その特性上、永久的なものではなく、使用に伴い徐々に剥がれたり、経年によって風合いが変化することがあります。また、使用開始時には、表面に残った色素や汚れが手や衣服などに付着する場合がございます。
　さらに、強く擦ることで色移りが生じる可能性がありますので、お取り扱いには十分ご注意ください。

海外からの直輸入品は当社の製造、管理の下に製作され荷扱いにも十分な配慮を行っておりますが、出入国時の取扱い、組立検品や移動の都合から小さな傷などが見られる場合がございます。
なお、部品の形状は一定ではないため梱包は部品形状に合わせて行っております。
これらは商品本体に問題がなく、搬送中に付いた汚れ、凹み、傷や破れ、内袋の破れ、または商品に多少の擦れ跡等ある場合がございます。
商品不具合ではございませんのでこれらを理由とした返品、交換対応は承りかねます。

＜ジムユースマシンについて注意事項＞

・簡易工具のみ付属しております。（スムーズな組立にはラチェットやモンキーレンチ等をお客様でご用意願います）
・配送時の商品の受け渡しは玄関先までとなります。
・組立はお客様ご自身で行っていただきます。
・組立には危険が伴いますので必ず2名以上で十分注意して組立を行ってください。
・組立の際には一通りのボルト及びナットを工具を使わず「仮止め」にて組み上げていただき、ボルト及びナットが全てセッティングされた後に工具を使用して土台もしくは下部分より「本締め」を行って下さい。
・出張組立てご希望の場合は別途見積もり致します。
・お届けした製品に万が一、初期不良および欠品等があった場合、部品などのお届けに2～3日ほど日数がかかりますのでご了承ください。
・お届けより7日間を経過した場合のクレーム等は、お受け致しかねます。（ご到着後7日以内に商品のご確認をお願いします）
・一度、組立を行った商品の返品は一切お受け致しません。
・お客様ご自身で当製品を改造された場合はいかなる理由があっても返品・交換・対応はお断りをしております。
・改良等により、予告なく商品の形状、色、仕様が変更する場合がございます。
・本商品はかなりの重量がある為、海外、国内を含め運送中に製品や箱の細かい傷や擦れはクレーム対象外とさせていただきます。予めご了承くださいませ。
・箱から出したばかりのベンチシートは、輸送時の負荷でシートパッドに若干の変形やシワが見られる事がございます。
　こういった僅かな変形やシワは箱から出してしばらく時間が経過すれば自然に消えていきます。
・パーツ内部に加工過程で使用する砂鉄が残留するケースがございますが、使用には影響ございません。不良ではございませんので安心してご使用ください。（はじめの組み立ての際に砂鉄がこぼれ落ちるケースがございますので、予めご了承下さいませ。）

＜ホームユースマシンについて注意事項＞

・当製品は家庭用の為、不特定多数の方がご使用になられるスポーツジム・道場・会社等でのご使用は出来ません。なお、家庭用以外でお使いの場合は、保証の対象なりません。予めご了承ください。
・簡易工具のみ付属しております。（スムーズな組立にはラチェットやモンキーレンチ等をお客様でご用意願います）
・配送時の商品の受け渡しは玄関先までとなります。
・組立はお客様ご自身で行っていただきます。
・組立には危険が伴いますので必ず2名以上で十分注意して組立を行ってください。
・組立の際には一通りのボルト及びナットを工具を使わず「仮止め」にて組み上げていただき、ボルト及びナットが全てセッティングされた後に工具を使用して土台もしくは下部分より「本締め」を行って下さい。
・出張組立てご希望の場合は別途見積もり致します。
・お届けした製品に万が一、初期不良および欠品等があった場合、部品などのお届けに2～3日ほど日数がかかりますのでご了承ください。
・お届けより7日間を経過した場合のクレーム等は、お受け致しかねます。（ご到着後7日以内に商品のご確認をお願いします）
・一度、組立を行った商品の返品は一切お受け致しません。
・お客様ご自身で当製品を改造された場合はいかなる理由があっても返品・交換・対応はお断りをしております。
・改良等により、予告なく商品の形状、色、仕様が変更する場合がございます。
・本商品はかなりの重量がある為、海外、国内を含め運送中に製品や箱の細かい傷や擦れはクレーム対象外とさせていただきます。予めご了承くださいませ。
・箱から出したばかりのベンチシートは、輸送時の負荷でシートパッドに若干の変形やシワが見られる事がございます。
　こういった僅かな変形やシワは箱から出してしばらく時間が経過すれば自然に消えていきます。
・パーツ内部に加工過程で使用する砂鉄が残留するケースがございますが、使用には影響ございません。不良ではございませんので安心してご使用ください。（はじめの組み立ての際に砂鉄がこぼれ落ちるケースがございますので、予めご了承下さいませ。）

＜部品販売について注意事項＞

・他社製品との互換性はございません。
・弊社製品のご購入者以外への販売はお断りさせて頂いております。
・生産中止などの理由によりご購入できない場合もありますので、あらかじめご了承願います。
・品質向上の為、商品仕様は予告なしに変更される場合がございます。また、量産品ではないため、塗装、規格、色（風合い）などの仕様が従来商品と異なる場合があります。
・荷扱いにも十分な配慮を致しておりますが、量産品ではないため、小さなキズ、汚れなどが入る場合がございます。ご了承の上ご購入よろしくお願いいたします。
・部品は基本、簡易梱包での発送となります。

商品ページの色について

生産時期やサイズにより多少の色の違いが生じる場合がございます。 また商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう調整しておりますが、お使いの環境により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

ウェア、アパレルのサイズについて

ウェア製品及びその他のアパレル製品については、基本商品ページ掲載のサイズ通りとなります。
ただし同じサイズ表記でも素材、デザインにより着用感は異なります。
製造工程の都合、また商品生地の特性により約1.0-2.0cmの誤差が生じます。
これは許容範囲となり不具合ではございません。

シューズ、サンダルについて

同サイズであっても実寸はデザインにより異なります。
また履き方によっても個人差がございますのでサイズ表記はあくまで目安となります。
改良のため入荷時期により商品仕様及び外観は予告なく変更される場合がございます。

サウナスーツのお手入れについて

品質保持のため洗濯するときは裏返して弱い手洗いを行ってください。洗濯機は避けてください。
乾かすときは日陰の通気性が良い場所に吊るしてください。
素材の都合上、開封時に特有の臭いがありますが時間の経過とともになくなります。

合皮の商品について

商品によってはしわが付きやすく、畳みジワ、折りジワなどが強く出る場合がございます。
合皮皮革の特性上、やや臭いが強く感じられる場合があります（臭いを取るためには紫外線の消臭、殺菌効果を使う方法があります）
革製品は直射日光を避ける必要があるので、天気がよく少し風がある日に陰干しすることが効果的です。
合成皮革は一定の使用期間で表面の剥離や劣化が起きます。この現象を『加水分解』といい避けることができない現象であり復元することはできません。
他の革製品やビニール製品などと長時間密着させると、貼り付きや色移りの原因となります。

ターポリンの商品について

生地の特性上、ターポリンは折り目が完全に消えることはありません。
完全防水の商品ではございません。
素材特性上、温度変化により軟度が変化します。極度の温度変化が起きた場合、生地の圧着部に亀裂が入る可能性があります。
洗濯機や乾燥機は絶対に使用しないでください。濡れた場合はよく乾かしてからご使用ください。
長時間バッグ内に物を入れた状態にしておくと、型移りや折り目がつく可能性があります。
また、衣類などの染色加工を施している物は摩擦や長時間の密着により色移りする可能性があります。

裏起毛の商品について

素材の特性上、使用や洗濯時の摩擦により内側の起毛部分から毛羽が落ちてプリントや他のものに付着することがあります。
ご使用初期は毛羽が抜けやすく肌や他の衣類などに付着することがあります。
ご使用前にまずコロコロをかけ無駄な毛羽を取り除くことをおすすめいたします。
洗うときは事前に無駄な毛羽を取り除いてから裏返しにしてネットに入れて優しく手洗いしてください。
また、濃淡差があるインナーとの重ね着には注意してください。
毛羽が付いた場合は、コロコロなどで取り除いてください。
毛羽が目立つ場合は白い起毛には白のインナー、黒い起毛には黒のインナーを着用すれば毛羽が目立たなくなります。

プリント商品の洗濯について

プリントされている商品は商品を裏返しにして洗濯ネットに入れることをおすすめします。
洗濯機内でほかの衣類と擦れて摩擦が起きることでプリント部分が剥がれやすくなります。
脱水が終わった後は放置せずに早めに干してください。
脱水が終わって濡れたまま放置するとプリントが密着している場合、水分がなくなるとくっつきやすくなります。
乾燥機を使わないことでもプリントが長持ちしやすくなります。
乾燥機は摩擦が起きるほか、高温での乾燥処理によってもプリントを剥がれる原因となります。
また使用頻度や経年劣化の影響でプリント部分が色落ち、割れや剥がれてくることもあります。

昇華プリントの商品について

昇華プリントによりデザインを生地にプリントしている商品は以下をご注意ください。
淡色衣類と一緒に洗うのは避けてください。
色落ち、縮みの原因となるため漂白剤、乾燥機のご使用は避けてください。
強く摩擦させたり、アイロン、濡れたままでの重ね置きは色移りの原因となります。
洗濯するときは裏返して洗い、直射日光を避けるため裏返して干すことをおすすめいたします。
高温となる場所には置かないでください。

お問い合わせ、見積もり等

・商品の到着が遅れている場合
・商品の組立がわからない場合
・商品を返品・交換する場合
・商品についての説明を要する場合
上記、お問い合わせについては、「お問い合わせフォーム」までご連絡下さい。尚、ご対応についてはメールに限定させていただいておりますので、予めご了承ください。
ボディメーカーでは、新規取引先企業様を募集しております。詳しくは「こちら」をご覧ください。

会員登録について

１．本サービス及び店舗の利用を希望するユーザーは、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法でご登録いただきます。

２．当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

(１)当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(２)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、または補助人の同意等を得ていなかった場合
(３)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(４)登録ユーザーが過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(５)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

ポイントについて

ポイントについては「こちら」をご覧ください。